Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Raison sociale : TRABOUCAYRE (SAS)
Siège social : 12 rue Oliviers de Serres, 66600 Rivesaltes
SIRET : 948 943 816 00025
Téléphone : 04 68 83 81 57

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, TRABOUCAYRE est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Contenu du message

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes d'information ou de devis
Assurer le suivi de la relation commerciale

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), recueilli lors de l'envoi du formulaire de contact.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement au personnel habilité de TRABOUCAYRE. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par téléphone : 04 68 83 81 57
Par courrier : TRABOUCAYRE – 12 rue Oliviers de Serres, 66600 Rivesaltes

En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (cookies de session).

9. Sécurité des données

TRABOUCAYRE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, et notamment pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. Modification de la politique de confidentialité

TRABOUCAYRE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.